（稿件来源：中国社会报2022年10月26日7版）

近年来，山东省微山县婚姻登记处打造“荷你有约 微爱护航”婚姻登记服务品牌，加强婚姻登记规范化、标准化建设，实行“互联网+”预约登记服务、延时服务、重大节庆日值班服务等，推进落实婚姻登记“最多跑一次”和“一站式”婚姻登记改革措施，先后被评为“国家级巾帼文明岗”和“微山县十佳模范服务窗口”。

以热情服务为抓手，推进婚姻登记改革。主动接受群众监督，公开公示婚姻登记处职能职责、办事流程、受理时间及咨询电话等信息。积极受理、主动解决群众关心的婚姻热点、难点问题，耐心讲解最新政策。工作日提供延时服务，节假日实行预约登记服务，推进落实婚姻登记“最多跑一次”和“一站式”婚姻登记改革措施，将为民服务做到细处、做到实处。实行“四免”普惠制，即免费复印、免收婚姻登记证件工本费、免费拍照、免费颁证，得到新人们的一致好评。

以“一站式”办理为理念，提供全流程服务。与婚检中心、公安户籍等部门联合办公，结婚新人在一栋楼内就能实现婚前检查、婚姻登记、免费孕前优生健康检查、打印户口簿等多项服务，最大限度地为准新婚夫妇提供便利、快捷的领证服务。成立由专业社工组成的婚姻家庭辅导社会工作室，面向有辅导需求的当事人定期开展婚姻家庭辅导服务，采用专业的社会工作理念和方法，为当事人提供情感沟通、心理疏导、关系修复、纠纷调解等婚姻家庭“一站式”辅导服务。目前，有专业社工12人，其中中高级社会工作师11人，累计为150余对夫妻开展婚姻家庭辅导。

以信息化为载体，让群众享受改革便利。积极对接法院、公安等相关部门，合力解决信息缺失等历史遗留问题，开通“跨省通办”“全市通办”业务，为符合条件的外地群众提供婚姻登记服务，让数据多跑路，让群众少跑腿。扎实推进婚姻登记历史数据补录、电子证照制发等工作，目前完成现存婚姻档案电子化15万余条，完成历史档案补录3万余条。正式启用婚姻登记管理信息系统外接设备，启动应用居民身份证电子信息办理婚姻登记工作，依托“爱山东”手机APP政务服务终端，实现婚姻登记信息自助查询，努力让更多的群众享受到婚姻登记数字化改革带来的便利。

以品牌打造为依托，助推婚俗改革进湖区。结合微山湖旅游区特色，打造“荷你有约 微爱护航”服务品牌，多样化开展婚俗宣教婚姻家庭辅导进机关、进企业、进社区、进农村、进家庭、进湖区“六进”活动。宣传端口前移，在婚姻登记之前向新人宣传、讲解不文明闹婚行为对社会和家庭的影响和危害，引导100余对新婚夫妻签订了“倡导文明婚俗 弘扬时代新风承诺书”。打造了“山盟海誓 缘定微山湖”湖区婚俗改革品牌，先后在高楼乡渭河村、昭阳街道爱湖村、留庄镇马口一村开展了“山盟海誓 缘定微山湖”婚俗宣教活动，鼓励适龄青年抵制高价彩礼，引导广大群众自觉遵守社会公德，大力弘扬文明新风，让婚俗改革的新风吹进千万家。